LAW 特定商取引法に基づく表記 

店舗名 KiteShop 風屋-KAZEYA-
販売業者 KiteShop 風屋-KAZEYA- 池田 佑輔
運営責任者 池田 佑輔
住所 〒080-0019 北海道帯広市西9条南30丁目13-7
電話番号 050-3474-6478
メールアドレス kiteshopkazeya@kiteshop-kazeya.jp
ウェブサイトアドレス http://kiteshop-kazeya.jp/
お支払い方法 銀行振込(前払い・楽天銀行)・代金引換(現金/ヤマト宅急便コレクト)
クレジットカード払い(前払い・クロネコwebコレクト)
商品代金以外の必要金額 銀行振込手数料・代金引換手数料・その他各種手数料
消費税について 表示価格に含まれております。
取扱商品 スポーツカイト・スーパーカイト・ウインドグッズ・その他
販売数量 在庫の限りとさせていただきます。在庫量は商品により異なります。
お支払い期限 ● 銀行振込の場合

ご注文より3日以内にお振込み頂けなかった場合はキャンセルとさせて頂きます。

 

● 代金引換の場合

商品到着時、宅配便配達員に直接代金をお支払いください。

 

● クレジットカード払いの場合(デビットカード等)

クレジット会社の承認が取れない場合はお支払い方法のご変更を3日以内にお願い致します。

商品引渡し時期 ● ご注文確認後、通常3営業日以内に発送させていただきます。

 

● 商品の在庫切れ、ご注文内容の確認など、何らかの事情により発送が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

確認事項などがありました場合は当ショップより随時ご連絡させていただきます。

商品引渡し方法 西濃運輸カンガルー便・ヤマト運輸宅急便・日本郵便/ゆうパック
送料について こちらのページをご参照下さい。
返品・不良品について ● 商品発送後のキャンセル、お客様のご都合によるキャンセル及び返品につきましてはお受けできませんので予めご了承ください。

初期不良・配送中の破損などトラブルが発生した場合は、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品をお受けいたします。

ご連絡の無いまま返送された商品につきましてはお受け取り致しかねますので、必ずご連絡後にこちらの指定業者による送付をお願い致します。

 

● 不良品の返品の際は必ずご連絡の上、送料着払いで当店までご返送ください。

返品時の送料・手数料につきましては初期不良の場合のみ当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にてご負担いただきます。

返金につきましては返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

 

● 返品連絡先

電話番号 050-3474-6478 (10:00~18:00)

メールアドレス kiteshopkazeya@kiteshop-kazeya.jp

返送先住所 〒080-0019 北海道帯広市西9条南30丁目13-7

担当者 KiteShop 風屋-KAZEYA- 池田 佑輔

その他 【ご注文後、ご注文確認メールが届かない場合】

● 当店からご注文確認メールが届かない場合には、メール受信設定・迷惑メール設定のご確認をお願い致します。

また、フリーメール(yahoo,hotmail等)をご利用のお客様は、当店からのメールが迷惑フォルダ等へ入ってしまい消失してしまう恐れが御座います。

スムーズなお取引をさせて頂く為、当店ではプロバイダー契約をされているメールアドレスのご利用をお勧めいたします。

 

● メールが届かない、ご注文頂いた商品が届かないという場合はお手数ですが下記連絡先へご連絡をお願い致します、早急にご対応させて頂きます。

050-3474-6478(10:00~18:00)

 

営業時間外の場合は、ご質問内容・ご連絡先・ご連絡希望時間等を明記のうえ、下記メールアドレスご連絡お願い致します、確認次第早急にご連絡をさせて頂きます。

メールアドレス kiteshopkazeya@kiteshop-kazeya.jp

 

● お客様都合のメールトラブルにて『ご注文確認メール』の送受信が出来ない様な場合、当店よりお電話にてご連絡を差し上げる事がございます。

 

【初期不良・配送中の破損等について】

● 商品の梱包等につきましては梱包前の確認・配送中の破損防止に充分留意して梱包作業を行い発送致しております。

万が一初期不良・破損等がございましたら、お手数ですが当店までご連絡をお願い致します、早急に対応させて頂きます。

 

【在庫切れ、受注発注の商品について】

● 当店の商品はドイツのColours in Motion社、台湾のFlying wings社より輸入しております。

納期は早くて10日前後から1ヶ月程度必要ですので、ご注文はある程度のご猶予を持ってお願い致します。

尚、詳しい納期につきましては事前にご連絡頂ければお答え出来る場合がございます。

納期に関する事以外でも、カイトに関するご質問でしたら何でもお気軽にご連絡下さいませ。

 

● お問い合わせ連絡先

電話番号 050-3474-6478 (10:00~18:00)

メールアドレス kiteshopkazeya@kiteshop-kazeya.jp